Робота щодо розгляду звернень громадян у Бородянській  райдержадміністрації здійснюється відповідно до  Конституції України, Закону України «Про звернення громадян» (зі змінами), Указу Президента України від 07 лютого 2008 року №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», а також розпорядчими документами голів обласної і Бородянської районної державних адміністрацій.

На виконання п. 3 Указу  Президента України від 07.02.2008 №109/2008  за І півріччя   2019 року відбулося  6 засідань постійно діючої комісії з питань розгляду звернень громадян при Бородянській  районній державній адміністрації.

У райдержадміністрації постійно проводиться аналіз звернень громадян у розрізі населених пунктів, порушених питань та категорій заявників.

Загальна кількість звернень, які надійшли до Бородянської райдержадміністрації за І півріччя  2019 року становить  80 звернень проти 203 звернень за 2018 рік, це на 123  звернення  менше  за відповідний період 2018 року. З них позитивно розглянуто  12 звернень (2018 рік – 68), пояснено 68 звернень (2018 рік – 135).

  Головою райдержадміністрації на особистому прийомі розглянуто 3 звернення (за відповідний період минулого року розглянуто 19 звернень). За результатами особистого прийому громадян головою райдержадміністрації прийняті відповіді доручення.

Колективних звернень за звітний період одержано  9.

Повторних звернень не надходило.

 Звернення громадян для розгляду надсилалися з відповідними дорученнями керівництва райдержадміністрації, залежно від їх змісту, до управлінь, структурних підрозділів райдержадміністрації, районних установ та організацій, виконкомів сільських, селищних рад.

У розрізі населених пунктів району найбільше звернень до райдержадміністрації      надійшло    від     мешканців: смт. Бородянка - 34,   м. Київ - 13, Київська область - 6,   смт Бабинці - 5, смт. Клавдієво – 5, смт. Немішаєве - 4, с. Пилиповичі – 3.

Через органи вищого рівня надійшло 21 письмове звернення, що на 27 звернень менше, ніж за відповідний період 2018 року.                                                                                      

                                                                                       2019         2018       +/-

Термін розгляду звернень -  не порушувався.

Особлива увага керівництвом Бородянської райдержадміністрації приділяється  вирішенню обґрунтованих заяв і скарг, у першу чергу найменш соціально захищених категорій громадян, використовуючи для цього всі наявні можливості.

         За звітний період до Бородянської райдержадміністрації звернулися:

                                                                                        2019             2018        +/-

За підсумками розгляду заяв та скарг за І  півріччя  2019 року  порушено 80 питань, основними з них є:

        Стан роботи із зверненнями громадян і організація їх прийому розглядаються  на апаратних нарадах, які проводить керівник апарату райдержадміністрації, щомісяця на  нарадах при голові райдержадміністрації за участю  керівників підрозділів адміністрації та щокварталу дане питання розглядається на засіданні колегії райдержадміністрації.

За звітний період проведено 12 виїзних прийомів громадян головою адміністрації та 37 першим заступником голови адміністрації, заступником голови адміністрації і керівником апарату адміністрації. Під час виїзних прийомів громадяни порушували питання землекористування (зокрема, виділення земельних ділянок), питання комунального господарства (освітлення, газифікація, ремонт доріг, надання допомоги для ремонту шкіл та дитячих садочків, питання електропостачання віддалених вулиць в населених пунктах) та питання соціального захисту (надання матеріальної допомоги та пришвидшення розгляду документів для  оформлення субсидії).

Також важливим напрямком роботи із зверненнями громадян в райдержадміністрації є проведення “прямого телефонного зв'язку” з населенням району. Завдяки такій практиці, значна кількість громадян  змогла отримати безпосередньо від керівництва адміністрації відповіді на нагальні питання діяльності органів виконавчої влади і місцевого самоврядування, а також подати свої звернення і пропозиції щодо  прискорення вирішення проблемних питань.

За даний період, згідно із затвердженим головою райдержадміністрації графіком, відбулося особисте звітування перед головою райдержадміністрації  сільських/селищних голів Бородянського району та начальників управлінь, відділів, та інших структурних підрозділів райдержадміністрації, а саме:

Бородянською райдержадміністрацією налагоджено тісну співпрацю  із засобами масової інформації з питань висвітлення роботи із зверненнями громадян. З метою забезпечення відкритості роботи органів виконавчої влади, через районну газету «Вперед» та на офіційному веб-сайті Бородянської райдержадміністрації до населення доводяться матеріали щодо організації особистого прийому громадян керівниками облдержадміністрації, райдержадміністрації, проведення виїзних прийомів громадян, зміни в законодавстві України, матеріали нарад та колегій райдержадміністрації, розпорядження голови  адміністрації, які стосуються роботи із зверненнями громадян.

У Бородянській райдержадміністрації робота із зверненнями громадян спрямована на забезпечення якісного та своєчасного розгляду звернень та належної організації особистого прийому, зокрема, на забезпечення конституційного права громадян на звернення.

Від  Урядової гарячої лінії за звітний період надійшло 223  звернень, що на 110 звернень менше ніж у 2018 році ( 334).

  Термін розгляду звернень громадян від Урядової гарячої лінії - не порушувався.

Т.в.о. голови

райдержадміністрації                                                                       В.Барчан

Вик. Сліпенко А.П.

(04577) 5-27-68

5 червня голова Бородянської районної державної адміністрації  Вадим Чередник  провів особистий прийом громадян. На прийомі була присутня спеціаліст відділу юридичного забезпечення та роботи із зверненнями громадян апарату адміністрації  Катерина Струкачьова.

Прийом відвідали жителі с. Качали з приводу будівництва на території ферми с. Качали, а також  питання забруднення повітря ядохімікатами.

22 квітня голова Бородянської районної державної адміністрації  Вадим Чередник  провів особистий прийом громадян. На прийомі були присутні: заступник голови райдержадміністрації Валентин Корнієнко, начальник управління соціального захисту населення РДА Олена Боженко, головний спеціаліст відділу юридичного забезпечення та роботи зі зверненнями громадян апарату РДА  Тетяна Смірнова та головний спеціаліст відділу юридичного забезпечення та роботи зі зверненнями громадян апарату РДА Алла Сліпенко.