6 листопада т.в.о. голови Бородянської районної державної адміністрації  Віктор Барчан  провів особистий прийом громадян. На прийомі була присутня головний спеціаліст відділу юридичного забезпечення та роботи зі зверненнями громадян апарату адміністрації  Алла Сліпенко.

Прийом відвідала жителька смт Бородянка Вероніка Дубінська по питанню  відсутності опалення в квартирі, приватизації зазначеної квартири та надання соціального працівника для догляду.

16 жовтня т.в.о. голови Бородянської районної державної адміністрації  Віктор Барчан  провів особистий прийом громадян. На прийомі була присутня головний спеціаліст відділу юридичного забезпечення та роботи зі зверненнями громадян апарату адміністрації  Алла Сліпенко.

Прийом відвідала жителька смт Бородянка Галина Рухтіна  по питанню  невиплати соціальної допомоги.

            Під час прийому  Віктор Барчан  надав роз’яснення заявниці та  рекомендував для об’єктивного розгляду питання підготувати відповідне письмове звернення та подати його до райдержадміністрації.

Робота щодо розгляду звернень громадян у Бородянській  райдержадміністрації здійснюється відповідно до  Конституції України, Закону України «Про звернення громадян» (зі змінами), Указу Президента України від 07 лютого 2008 року №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», а також розпорядчими документами голів обласної і Бородянської районної державних адміністрацій.

На виконання п. 3 Указу  Президента України від 07.02.2008 №109/2008  за 9 місяців   2019 року відбулося  9 засідань постійно діючої комісії з питань розгляду звернень громадян при Бородянській  районній державній адміністрації.

Загальна кількість звернень, які надійшли до Бородянської райдержадміністрації за 9 місяців 2019 року становить  120 звернень проти 394 звернень за 2018 рік, це на 174  звернення  менше  за відповідний період 2018 року. Із 120 звернень громадян: задоволено – 26; пояснено – 94.

   Головою райдержадміністрації на особистому прийомі розглянуто 3 звернення  (за відповідний період минулого року розглянуто 22 звернення).

Колективних звернень за звітний період одержано 14.

Повторних звернень не надходило.

У райдержадміністрації постійно проводиться аналіз звернень громадян у розрізі населених пунктів, порушених питань та категорій заявників. У розрізі населених пунктів району найбільше звернень до райдержадміністрації надійшло від мешканців: смт  Бородянка - 42, м.Київ - 21, Київська область - 11,   смт.Клавдієво – 7, смт Бабинці - 6, смт.Немішаєве - 5, с.Качали – 3, с.Пилиповичі – 3.

Через органи вищого рівня надійшло 24 письмових звернень, що на 63 звернення менше, ніж за відповідний період 2018 року. 

Термін розгляду звернень -  не порушувався.

            За звітний період до Бородянської райдержадміністрації звернулися:

За підсумками розгляду заяв та скарг за 9 місяців  2019 року  порушено 120 питань, основними з них є:

Звернення громадян для розгляду надсилалися з відповідними дорученнями керівництва райдержадміністрації, залежно від їх змісту, до управлінь, структурних підрозділів райдержадміністрації, районних установ та організацій, виконкомів сільських, селищних рад. Особлива увага керівництвом Бородянської райдержадміністрації приділяється  вирішенню обґрунтованих заяв і скарг, у першу чергу найменш соціально захищених категорій громадян, використовуючи для цього всі наявні можливості.

Стан роботи із зверненнями громадян і організація їх прийому розглядаються  на апаратних нарадах, які проводить керівник апарату райдержадміністрації, щомісяця на  нарадах при голові райдержадміністрації за участю  керівників підрозділів адміністрації та щокварталу дане питання розглядається на засіданні колегії райдержадміністрації.

За звітний період проведено 18 виїзних прийомів громадян головою адміністрації, та 68 першим заступником голови адміністрації, заступником голови адміністрації і керівником апарату адміністрації. Під час виїзних прийомів громадяни порушували питання землекористування (зокрема, виділення земельних ділянок), питання комунального господарства (освітлення, газифікація, ремонт доріг, надання допомоги для ремонту шкіл та дитячих садочків, питання електропостачання віддалених вулиць в населених пунктах) та питання соціального захисту (надання матеріальної допомоги та пришвидшення розгляду документів для  оформлення субсидії).

Також важливим напрямком роботи із зверненнями громадян в райдержадміністрації є проведення “прямого телефонного зв’язку” з населенням району. Завдяки такій практиці, значна кількість громадян  змогла отримати безпосередньо від керівництва адміністрації відповіді на нагальні питання діяльності органів виконавчої влади і місцевого самоврядування, а також подати свої звернення і пропозиції щодо  прискорення вирішення проблемних питань.

За даний період, згідно із затвердженим головою райдержадміністрації графіком, відбулося особисте звітування перед головою райдержадміністрації  сільських/селищних голів Бородянського району та начальників управлінь, відділів, та інших структурних підрозділів райдержадміністрації, а саме:

Бородянською райдержадміністрацією налагоджено тісну співпрацю  із засобами масової інформації з питань висвітлення роботи із зверненнями громадян. З метою забезпечення відкритості роботи органів виконавчої влади  на офіційному веб-сайті Бородянської райдержадміністрації до населення доводяться матеріали щодо організації особистого прийому громадян керівниками облдержадміністрації, райдержадміністрації, проведення виїзних прийомів громадян, зміни в законодавстві України, матеріали нарад та колегій райдержадміністрації, розпорядження голови  адміністрації, які стосуються роботи із зверненнями громадян.

У Бородянській райдержадміністрації робота із зверненнями громадян спрямована на забезпечення якісного та своєчасного розгляду звернень та належної організації особистого прийому, зокрема, на забезпечення конституційного права громадян на звернення.

Від  Урядової гарячої лінії за звітний період надійшло 331  звернення, що на 176 звернень менше  ніж у 2018 році (507).

   Термін розгляду звернень громадян - не порушувався.

Начальник відділу

юридичного забезпечення та

роботи із зверненнями громадян                                                             Ю.Фесюк

2 жовтня т.в.о. голови Бородянської районної державної адміністрації  Віктор Барчан  провів особистий прийом громадян. На прийомі була присутня головний спеціаліст відділу юридичного забезпечення та роботи із зверненнями громадян апарату адміністрації  Алла Сліпенко.